COOKIE POLICY

La presente Cookie Policy descrive l'uso di cookie e tecnologie simili sul sito resermate.it.

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell'utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

Tecnologie simili possono includere pixel, tag, script, local storage, identificatori online e altri strumenti di tracciamento.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Resermate
P.IVA: 04922130614
Email: info@resermate.it
Sito web: resermate.it

Per richieste relative ai cookie o al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a: info@resermate.it

2. Tipologie di cookie utilizzati

Il sito resermate.it può utilizzare le seguenti categorie di cookie e tecnologie simili.

2.1 Cookie tecnici necessari

I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito.

Servono, ad esempio, per:

• consentire la navigazione;
• garantire la sicurezza del sito;
• ricordare le preferenze cookie espresse dall'utente;
• gestire funzionalità essenziali;
• mantenere il corretto funzionamento delle pagine;
• prevenire abusi o malfunzionamenti.

Questi cookie non richiedono il consenso dell'utente, perché sono necessari per fornire il servizio richiesto.

2.2 Cookie funzionali

I cookie funzionali permettono al sito di ricordare alcune preferenze dell'utente e migliorare l'esperienza di navigazione.

Possono riguardare, ad esempio:

• preferenze di lingua;
• impostazioni dell'interfaccia;
• preferenze di visualizzazione;
• dati temporanei relativi a moduli o interazioni.

Se non sono strettamente necessari al funzionamento del sito, vengono utilizzati solo previo consenso.

2.3 Cookie analytics

I cookie analytics permettono di raccogliere informazioni statistiche sull'uso del sito.

Possono essere utilizzati per capire:

• quali pagine vengono visitate;
• quanto tempo gli utenti restano sul sito;
• quali contenuti generano più interazioni;
• da quali canali arrivano gli utenti;
• quali pulsanti vengono cliccati;
• quante richieste arrivano da form, telefono, WhatsApp o CTA;
• come migliorare contenuti e navigazione.

Il sito può utilizzare strumenti come:

• Google Analytics 4;
• Google Tag Manager;
• strumenti di reportistica equivalenti.

Quando questi strumenti non sono configurati in modo puramente tecnico, anonimo o aggregato, vengono attivati solo previo consenso dell'utente.

2.4 Cookie marketing e profilazione

I cookie marketing e le tecnologie di profilazione vengono utilizzati per finalità pubblicitarie, remarketing e misurazione delle campagne.

Possono servire a:

• misurare conversioni;
• ottimizzare campagne Google Ads;
• ottimizzare campagne Meta Ads;
• creare pubblici di remarketing;
• mostrare annunci più pertinenti;
• misurare l'efficacia degli annunci;
• capire se un utente ha compiuto azioni dopo aver cliccato su una pubblicità.

Il sito può utilizzare, previo consenso:

• Meta Pixel;
• Google Ads conversion tracking;
• Google Tag Manager;
• Google Analytics 4;
• strumenti pubblicitari o di remarketing equivalenti.

Questi strumenti vengono attivati solo dopo il consenso dell'utente.

3. Cookie di prima parte e cookie di terze parti

Il sito può utilizzare:

• cookie di prima parte, installati direttamente da resermate.it;
• cookie di terze parti, installati da fornitori esterni integrati nel sito.

Esempi di terze parti potenzialmente coinvolte:

• Google;
• Meta;
• Cookiebot/Usercentrics o CMP equivalente;
• strumenti CRM;
• strumenti di email marketing;
• strumenti di automazione;
• strumenti di prenotazione o calendario;
• piattaforme pubblicitarie.

Per i cookie e strumenti di terze parti, l'utente è invitato a consultare anche le relative informative privacy e cookie dei fornitori.

4. Gestione del consenso

Al primo accesso al sito, l'utente visualizza un banner cookie che permette di:

• accettare tutti i cookie;
• rifiutare i cookie non necessari;
• gestire le preferenze per categoria;
• modificare successivamente le preferenze espresse.

I cookie tecnici vengono installati senza consenso perché necessari al funzionamento del sito.

I cookie analytics non tecnici, marketing e profilazione vengono installati solo dopo il consenso dell'utente.

Il consenso deve essere espresso tramite un'azione positiva e inequivocabile. Le linee guida EDPB escludono forme ambigue di consenso, come il semplice proseguimento della navigazione o lo scroll, se non accompagnate da una chiara azione affermativa.

L'utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link o pulsante presente sul sito: Gestisci preferenze cookie

5. Elenco dei cookie utilizzati

L'elenco aggiornato dei cookie effettivamente utilizzati dal sito deve essere generato tramite scansione reale del sito con la piattaforma di gestione consenso utilizzata, ad esempio Cookiebot/Usercentrics o strumento equivalente.

La seguente tabella deve essere completata o generata automaticamente dalla CMP installata sul sito.

Questa tabella non deve essere compilata manualmente senza una scansione reale, perché l'elenco dei cookie dipende dagli strumenti effettivamente installati sul sito.

6. Esempi di strumenti che possono installare cookie o tecnologie simili

In base alla configurazione effettiva del sito, Resermate può utilizzare strumenti come:

Google Analytics 4

Utilizzato per analizzare traffico, interazioni, eventi e conversioni del sito.

Google Tag Manager

Utilizzato per gestire tag, script e strumenti di tracciamento.

Google Ads

Utilizzato per misurare conversioni e ottimizzare campagne pubblicitarie.

Meta Pixel / Meta Ads

Utilizzato per misurare conversioni, creare pubblici di remarketing e ottimizzare campagne su Facebook e Instagram.

Cookiebot/Usercentrics o CMP equivalente

Utilizzato per raccogliere, conservare e gestire le preferenze cookie dell'utente.

Strumenti CRM, form e automazioni

Utilizzati per gestire richieste, lead, consulenze, comunicazioni e processi commerciali.

Gli strumenti non tecnici vengono attivati nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente.

7. Come disabilitare i cookie dal browser

L'utente può gestire o disabilitare i cookie anche tramite le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito.

I principali browser permettono di gestire cookie e tracciamenti dalle rispettive impostazioni privacy.

8. Modifica o revoca del consenso

L'utente può modificare o revocare il consenso prestato in qualsiasi momento usando il link o pulsante: Gestisci preferenze cookie

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

9. Rapporto tra Cookie Policy e Privacy Policy

La presente Cookie Policy integra la Privacy Policy di Resermate.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, sui diritti dell'interessato, sui destinatari dei dati e sui tempi di conservazione, l'utente può consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito resermate.it.

10. Modifiche alla Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata in caso di:

• modifica degli strumenti installati;
• aggiunta o rimozione di cookie;
• variazioni normative;
• aggiornamenti tecnici;
• modifiche alle attività di marketing o analytics.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Testo per banner cookie

Puoi usare questo testo nel banner Cookiebot/Usercentrics o nella CMP che installi.

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Titolo: Usiamo cookie per migliorare la tua esperienza

Testo: Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso, cookie analytics e marketing per analizzare il traffico, misurare le conversioni e mostrarti contenuti più pertinenti. Puoi accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non necessari o gestire le preferenze.

Pulsanti:

• Accetta tutti
• Rifiuta non necessari
• Gestisci preferenze

I pulsanti devono essere chiari e non devono spingere in modo scorretto verso l'accettazione. Le autorità privacy hanno più volte richiamato l'attenzione sull'importanza di offrire scelte effettive e comprensibili, inclusi accetta, rifiuta e gestione preferenze.

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Necessari

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati tramite il banner. Servono per sicurezza, navigazione, funzionalità tecniche e salvataggio delle preferenze cookie.

Funzionali

Questi cookie permettono di ricordare alcune preferenze dell'utente e migliorare l'esperienza di navigazione. Se non sono strettamente necessari, vengono usati solo previo consenso.

Analytics

Questi cookie ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito, quali pagine vengono visitate e quali contenuti funzionano meglio. Li usiamo per migliorare esperienza utente, contenuti e performance.

Marketing

Questi cookie ci aiutano a misurare le campagne pubblicitarie, creare pubblici di remarketing e mostrare comunicazioni più pertinenti tramite piattaforme come Google e Meta.